河北省交通运输信息网:河东收费站组织员工参加收费运营操作培训
来源:www.hbjtys-gov.cn河北省交通运输信息网 时间: 2020-06-01 浏览: 119人次

河北省交通运输信息网河北省交通运输信息网http://www.hbjtys-gov.cn讯,为了进一步做好收费工作,提高员工业务水平和服务质量,规范出入口操作流程,5月27日晚上7点,河东收费站根据上级要求,积极组织在站人员参加收费运营专题培训,进一步规范特情处置流程,提高员工实际操作能力,确保站口安全畅通。

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河东收费站在站员工通过腾讯会议客户端,集中观看由河北省交通运输厅公路管理局发布组织的专题培训教程,要求在家休息员工也通过手机进入链接的方式进行同步学习。此次主要学习了入口选择天线交易模式、入口清卡、正常车发卡操作、出口纸券收费等内容。培训中大家认真听讲,积极做好学习笔记,确保各项业务知识应知应会。

专题培训结束后,为确保“问题不过夜的精神”传达给每一名一线收费人员,值班站长组织大家针对现阶段收费系统操作、特情处理等方面遇到的问题展开讨论,并提出建议或整改意见。同时将最新版本“河北混合车道系统操作手册”发送至站内群,供全体员工参考学习,指导实际工作。


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